「お客様から頂いた感想」の記事一覧

2017.08.14

お客様から貴重なアンケートを頂きました。

お客様から貴重なアンケートを頂きました。

 

★この度のご旅行形態は?

①ご夫婦

★当館を何で知りましたか?

③インターネット

★もし親しい知人が能登を訪問したいと言った場合当館をお薦めしますか?

①ぜひ推薦したい

★お料理の味はいかがでしたか?

①ちょうど良い

★お料理の量はいかがでしたか?

①ちょうど良い

★特に美味しいと思われた料理は何でしたか?

サザエご飯・なまこうどん・お刺身

★ご宿泊の際に良いと感じられたことは何かありましたか?

2回目の宿泊ですが、いつ来ても皆さんが素敵な接客をしてくださるので気持ちよく過ごすことが出来ます。ありがとうございます。忙しい時期にも丁寧な接客をして頂けるのが嬉しいです。

★その他何か感じられたことをお書きください

漆の器でのお食事は目でも楽しめていいですね。

 

貴重なご意見ありがとうございました。

また是非ご来館下さいませ。心よりお待ち致しております。

2017.05.16

お客様から貴重なアンケートをいただきました。

お客様から貴重なアンケートをいただきました。

 

 

この度のご旅行形態は?

①ご夫婦

当館を何で知りましたか?

①旅行会社

もし親しい知人が能登を訪問したいと言った場合当館をお薦めしますか?

①ぜひ推薦したい

お料理の味はいかがでしたか?

①ちょうど良い

お料理の量はいかがでしたか?

①ちょうど良い

特に美味しいと思われた料理は何でしたか?

フグ料理全ておいしかったです!!

ご宿泊の際に良いと感じられたことは何かありましたか?

温泉と料理と接客

その他何か感じられたことをお書きください

いつ来ても満足して帰れます。 又、来ます。

 

貴重なご意見ありがとうございました。

また是非ご来館下さいませ。心よりお待ち致しております。

 

千葉県/K様

 

 

 

 

2017.05.16

お客様から貴重なアンケートをいただきました。

お客様から貴重なアンケートをいただきました。

この度のご旅行形態は?

①ご夫婦

もし親しい知人が能登を訪問したいと言った場合に当館をお薦めになりますか?

①是非推薦したい

お料理の味はいかがでしたか?

①ちょうど良い

お料理の量はいかがでしたか?

②多かった

特に美味しいと思われた料理は何でしたか?

・鯛治部煮 ・冷なまこうどん ・ツブ貝のワインカクテル

ご宿泊の際に良いと感じられたことは何かありましたか?

備品(浴衣、サムエ)がきちんと整えられていて気持ちよく過ごせました

仲居さんの接遇も丁寧でした。

その他、何か感じられたことをお書きください

ここのお湯が最高で今回も寄せていただきました。

又、機会があれば来たいと思います。 結婚記念日として伺いました。

 

 

貴重なご意見ありがとうございました。

また是非お待ち致しております。

 

京都市/Y様

2016.09.05

お客様から貴重なアンケートを頂きました

P1060401

お客様から貴重なアンケートを頂きましたのでご紹介いたします

 

☆この度のご旅行形態は…?  (1)夫婦

 

☆当館を何で知りましたか?  (1)旅行業者JTB

 

☆もし親しい知人が能登を訪問したいと言った場合に当館をお薦めになりますか…?

(1)(食事の量を減らせば)ぜひ推薦したい

 

☆お料理の味についてはいかがでしたか  (1)ちょうど良い (大変おいしい)

 

☆お料理の量はいかがでしたか  (2)(大変)多かった

 

☆特に美味しいと思われた料理は何でしたか

(途中までしか食べれなかったがどれもおいしい。最後まで食べれなかったことが残念でならない)

 

☆ご宿泊の際に良いと感じられたことは何かありましたか

(スタッフの気合が時に良いと思います)

 

☆その他、何か感じられたことをお書きください。

(アルカリ性の泉質の中ではトップクラス、束鳴子のうなぎ湯、下呂椿温泉に並ぶと思う。個人的な好みは酸性硫黄泉(乳頭温泉やつなぎ温泉)、アルカリ性硫黄泉(庄屋の館 湯布院))

アンケートにご協力頂きまして誠に有難うございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

名前 佐藤様 お住まい 大阪市

2016.07.15

お客様から貴重なアンケートを頂きました

P1060303

お客様から貴重なアンケートを頂きましたのでご紹介いたします

 

☆この度のご旅行形態は…?   

1)夫婦

 

☆当館を何で知りましたか?

1)旅行会社

 

☆もし親しい知人が能登を訪問したいと言った場合に当館をお薦めになりますか…?

1)ぜひ推薦したい

 

☆お料理の味についてはいかがでしたか

1)ちょうど良い

 

☆お料理の量はいかがでしたか

2)多かった

 

☆特に美味しいと思われた料理は何でしたか

(刺身、すべてにおいておいしかった。郷土料理があり味付等いろいろな人にやさしい味でありました。)

 

 

☆ご宿泊の際に良いと感じられたことは何かありましたか

(すべて良かった、肉料理が少なくて良かった。他ではアルコールの量を聞かなくて、お酒類をもって来るのだが、アルコールの量を聞いてくれてよかったと思う。(今まで色々な場所に宿泊してなかったので))

 

☆その他、何か感じられたことをお書きください。

(建物の作りがバリアフリー的で良かった。今後来た時もよき宿であってほしい。建物の作り、海も見えるので良かった。細かい気遣いがあって良かった。神奈川県から来ているにもかかわらず、車を運転していても疲れる事なく来る事が出来た。1階の風呂のサウナ、熱くなくちょうど良かった。全てにおいて良かったと思う。1階の露天風呂に鯉がいましたが大丈夫ですか)

アンケートにご協力して頂き誠に有難うございました。露天風呂の鯉は何年も横の池で泳いでいますから大丈夫ですよ!

イニシャル Y. S様

 

2016.07.03

お客様から貴重なアンケートを頂きました

P1060303

 

お客様から貴重なアンケートを頂きましたのでご紹介いたします。

 

☆この度のご旅行形態は・・・? 1)夫婦

 

☆当館を何で知りましたか? 3)インターネット

 

☆もし親しい知人が能登を訪問したいと言った場合に当館をお薦めになりますか・・・? 1)ぜひ推薦したい

 

☆お料理の味についてはいかがでしたか  1)ちょうど良い

 

☆お料理の量はいかがでした  2)多かった

 

☆特に美味しいと思われた料理は何でしたか  

(全ておいしかったです。あえて言うなら、先附です。ゆべしカマンベールチーズ。いしる香仕立て)

 

☆ご宿泊の際に良いと感じられたことは何かありましたか  (係りの方の配慮。ユーモアのある話もあり、ほっとしました。)

 

☆その他、何か感じられたことをお書きください。

(全体的にはすごく良かったです。浴室にフェイスタオルを置くか、客室にフェイスタオルをもう一枚欲しかったです。)

アンケートにご協力して頂き誠に有難うございました。

2016.06.22

お客様から貴重なアンケートを頂きました

P1060303

お客様から貴重なアンケートを頂きましたのでご紹介いたします。

☆この度のご旅行形態は・・・?  1)夫婦

 

☆当館を何で知りましたか?  1)旅行会社

 

☆もし親しい知人が能登を訪問したいと言った場合に当館をお薦めになりますか・・・? 

1)ぜひ推薦したい

 

☆お料理の味についてはいかがでしたか  1)ちょうど良い

 

☆お料理の量はいかがでした  1)ちょうど良い

 

☆特に美味しいと思われた料理は何でしたか  (アスパラ豆腐、ロース牛石焼き、前菜)

 

☆ご宿泊の際に良いと感じられたことは何かありましたか  

(従業員の皆様の対応がとても親切で心地よかったです。係りのあさのさん、ありがとうございました。良い時間を過ごせることができました。)

 

☆その他、何か感じられたことをお書きください。

が、寝室の換気扇のほこりと音が気になり残念でした。後はお部屋も美しく、すばらしいと思いました。

 

(この度は当館をご利用いただき、又貴重なアンケートに御協力頂きまして誠に有難うございました。お客様が、居心地の良い時間を過ごせホッとしております。都会から来られる方や、疲れを癒しに来られる方が多いので、田舎にある、こぢんまりとした宿ならではのアットホームなおもてなしを心がけております。係りの浅野も大変喜んでおります。先日大掃除の際、いつもは手の届かない汚れや換気扇の汚れを徹底的に掃除致しました。お客様の御言葉、誠に有難うございました。是非季節を変えていらして下さい。心よりお待ち申し上げております。)

2016.05.20

お客様から貴重なアンケートを頂きました

P1060267

お客様から貴重なアンケートを頂きましたのでご紹介いたします。

☆この度のご旅行形態は・・・?  5)その他

 

☆当館を何で知りましたか?  2)新聞・雑誌  3)インターネット

 

☆もし親しい知人が能登を訪問したいと言った場合に当館をお薦めになりますか・・・?

2)濃い

 

☆お料理の味についてはいかがでしたか  2)濃い

 

☆お料理の量はいかがでした  2)多かった 夕食

 

☆特に美味しいと思われた料理は何でしたか  

(朝食。つくだ煮類をただ並べている旅館が多い中、こちらはちゃんと作って出してくれている。温泉卵でなく、だし巻きも良かったし、煮物もおいしかった。)

 

☆ご宿泊の際に良いと感じられたことは何かありましたか

(館内どこもキレイ)

 

☆その他、何か感じられたことをお書きください。

(部屋の半露天風呂の電気がつかなかったので、入れなかった。どうしたらついたのか?部屋はキレイです。能登のしょうゆは辛いのか、塩分が強すぎて、せっかくの刺身が台無しです。多少なら我慢もできるが、すごく辛いです。次回は持参します。)

 

イニシャル M.N 様

 

(この度は当館をご利用いただき、又貴重なアンケートに参加頂き誠に有難うございました。朝食が気に入って頂けたのですね、ありきたりにならない様に、板長も日々試行錯誤しております。お客さが暗いと思った半露天風呂の温泉は、道路の傍にあり、あまり明るくすると外から見える可能性がございますので、元々薄暗くしております。係りが説明不足でせっかくのお部屋の温泉に入れなかったのですね。深くお詫び申し上げます。お客様が辛いと仰った醤油なのですが、能登の北国は寒い土地柄ですので、少し塩分が強めだったのかもしれませんね。M.N様が次回来ていただくことがあれば、持参して頂ければと思います。)

2016.05.14

外国のお客様から頂いたコメントです

P1060261

こちらのお手紙は先日自転車ツアーで泊まられた、外国のお客様からです。

ここ数年前までは、外国からのお泊りのお客様は少なかったのですが、

ここ2,3年でこの辺鄙な輪島にも徐々に海外からのお客様が増えて参りました。

ツアーのガイドさんが、お客様が非常に喜んでおられたとおっしゃて下さり、能登の庄のブログで

紹介させて頂きました(^^♪

日本の方にはもちろん、海外からのお客様からもうけの良い旅館を目指し、

これからもスタッフ一同がんばっていきたいと思います( `ー´)ノ

是非皆さまこれからもよろしくお願いします!!

2016.04.30

お客様から貴重なアンケートを頂きました

P1060255

お客様から貴重なアンケートを頂きましたのでご紹介いたします。

☆この度のご旅行形態は・・・?  4)家族

 

☆当館を何で知りましたか?  1)旅行会社

 

☆もし親しい知人が能登を訪問したいと言った場合に当館をお薦めになりますか・・・?

1)ぜひ推薦したい

 

☆お料理の味についてはいかがでしたか   1)ちょうど良い

 

☆お料理の量はいかがでした   2)多かった

 

☆特に美味しいと思われた料理は何でしたか  (御造り)

 

☆ご宿泊の際に良いと感じられたことは何かありましたか 

(囲炉裏料亭で能登の食材を使ったお料理をいただけたこと。)

 

☆その他、何か感じられたことをお書きください。

(館内の随所に書が飾られてあり和の雰囲気がとても落ち着きました。今までいろいろな宿に泊まらせていただきましたが、1番良いお宿(能登の庄)だったと思います。大変お世話になりました。)

 

イニシャル K.I様

 

(この度は当館をご利用いただき、又貴重なアンケートに参加頂き誠に有難うございました。たくさん誉めて頂き誠に有り難い限りです。館内随所に飾られている書も気に入って頂けたのですね。この書は販売もしております。純和風旅館ですので和のテイストを入れようと提案してきた方のご厚意で飾ることになったのですが、好んで頂ける方も多く館内の雰囲気づくりに助かっております。是非次回来られた機会がございましたらにゆっくりご覧ください。心よりお待ち申し上げております。)

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