「お客様から頂いた感想」の記事一覧

2016.01.20

お客様から貴重なアンケートを頂きました☆

 

P1060153

お客様から貴重なアンケートを頂きましたのでご紹介いたします。

☆この度のご旅行形態は・・・?  3)職場

 

☆当館を何で知りましたか?  1)旅行会社

 

☆もし親しい知人が能登を訪問したいと言った場合に当館をお薦めになりますか・・・?

1)ぜひ推薦したい

 

☆お料理の味についてはいかがでしたか  1)ちょうど良い

 

☆お料理の量はいかがでした   1)ちょうど良い

 

☆特に美味しいと思われた料理は何でしたか  (お刺身おいしかったです。ほぼ完食!)

 

☆ご宿泊の際に良いと感じられたことは何かありましたか

(仲居さん優しくて素敵でした。お部屋も最高!!)

 

☆その他、何か感じられたことをお書きください。

(作務衣の“ズボン”をゴムにして欲しい。ズボン“ストン”と落ちる。男性は色、紺とかがいいかな。でもあとは最高でした♡♡♡)

 

富山県 投稿者 岩城様

 

この度はアンケートに御協力頂き、誠に有難うございました。お客様がおっしゃられるように、使い勝手が悪いズボンで申し訳ございませんでした。今後改善したいと思います。お食事はほぼ完食され、板長も料理の研究の励みになるようなお言葉、ありがとうございます。又、是非いらしてください。ズボンの改善には時間がかかると思いますが、スタッフ一同お待ち申し上げております。

2016.01.14

お客様から貴重なアンケートお頂きました☆

P1060154

 

お客様から貴重なアンケートを頂きましたのでご紹介いたします。

 

☆この度のご旅行形態は・・・?  4)家族

 

☆当館を何で知りましたか?  3)インターネット

 

☆もし親しい知人が能登を訪問したいと言った場合に当館をお薦めになりますか・・・?

1)ぜひ推薦したい

 

☆お料理の味についてはいかがでしたか  1)ちょうど良い

 

☆お料理の量はいかがでした  2)多かった

 

☆特に美味しいと思われた料理は何でしたか  

(全て美味しかったです。漬物だけは少し辛かったです。)

 

☆ご宿泊の際に良いと感じられたことは何かありましたか

(バスタオルが2枚用意されてたのは良かったです。それも、古いタオルではなく新しいタオルで気持ちよかったです。夜に1枚朝に1枚使いその都度気持ちよく仕え、お風呂のお湯も良くて何度も入らせて頂きました。)

 

☆その他、何か感じられたことをお書きください。

(従業員の皆さんの雰囲気がすごくいい感じでした。よく気が付かれるし、嫌の感じがする人が一人もいなくて… お正月らしくそしてゆっくりとストレス解放です。お世話になりました。)

 

イニシャル S.H様

 

この度は、当館をご利用いただき、又アンケートに参加いただきまして誠に有難うございました。お誉めのお言葉ばかり頂戴いたしまして、ありがたく思います。お正月はのんびり、リラックスしたくて宿泊されるお客様もたくさんおいでますが、私共のサービスが、S.H様にご満足いただけ、うれしく思います。是非又のご来館をお待ち申し上げております。寒さが厳しくなってまいりますが、ご自愛ください。

2016.01.03

お客様から貴重なアンケートを頂きましたのでご紹介いたします。 

P1060155

☆この度のご旅行形態は・・・?  4)家族

 

☆当館を何で知りましたか?

3)インターネット 6)その他(家にこちらのマッチがあり、かなり前(10数年)に母が来たらしいことが分かったので)

 

☆もし親しい知人が能登を訪問したいと言った場合に当館をお薦めになりますか・・・?

1)ぜひ推薦したい

 

☆お料理の味についてはいかがでしたか  1)ちょうど良い

 

☆お料理の量はいかがでした  2)(少し)多かった

 

☆特に美味しいと思われた料理は何でしたか

(刺身は圧巻!他のお料理もデザートを含め非常に細やかなこだわりが感じられ、満足しました。)

 

☆ご宿泊の際に良いと感じられたことは何かありましたか

(温泉の泉質も良く、大浴場へもすぐ行ける距離が、母にとって良かったです。部屋の大きさ+眺めも良かったです。)

 

☆その他、何か感じられたことをお書きください。

(部屋食でテーブルクロスを使われたのが、初めてのことで驚きました。輪島塗の器も含め、大切になさっている姿勢が感じられました。また、お部屋係の方に心付を渡したら、受け取ったという印を下さったのにも驚きました。いろんな旅館に行きましたが、初めてのような気がします。)

 

イニシャル J.F様

このたびは貴重なご意見有難うございました。お客様に満足していただけ、心よりありがたく思います。能登は食材にも恵まれ、料理長も日々料理を研究しています。当館のマッチが偶然見つかり来て頂けたようですが、是非又、季節を変えていらしてください。能登の新たな表情が見れると思います。

2016.01.01

お客様から貴重なアンケートを頂きました☆

 

 

☆この度のご旅行形態は・・・?  4)家族

 

☆当館を何で知りましたか?  3)インターネット

 

☆もし親しい知人が能登を訪問したいと言った場合に当館をお薦めになりますか・・・?

1)ぜひ推薦したい

 

☆お料理の味についてはいかがでしたか  1)ちょうど良い

 

☆お料理の量はいかがでした  2)多かった

 

☆特に美味しいと思われた料理は何でしたか

(焼きもの、いか、めぎす、ぶりのお刺身)

 

☆ご宿泊の際に良いと感じられたことは何かありましたか

(・選べる浴衣 ・掘りごたつからの景色 ・畳の廊下)

 

☆その他、何か感じられたことをお書きください。

(お料理は品数も多く、珍しいお料理と漆の器でとても豪華で美味しかったです。贅沢な気分でした。一階のお風呂ですが、夜も朝も熱く入れなかったのが残念です。子供にもお菓子たくさんありがとうございました。)

 

イニシャル S.O様

 

この度は貴重なご意見有難うございました。家族旅行でご利用いただいたようですが良い思い出作りができましたか?能登にお越しの際は是非お立ち寄りください。スタッフ一同お待ち申し上げております。

2015.12.23

お客様から貴重なアンケートを頂きました

P1060056

☆この度のご旅行形態は・・・? 1)夫婦

 

☆当館を何で知りましたか?  3)インターネット

 

☆もし親しい知人が能登を訪問したいと言った場合に当館をお薦めになりますか・・・?

2)推薦するかも

 

☆お料理の味についてはいかがでしたか  1)ちょうど良い

 

☆お料理の量はいかがでした 1)ちょうど良い

 

☆特に美味しいと思われた料理は何でしたか

(冷なまこうどん)

 

☆ご宿泊の際に良いと感じられたことは何かありましたか

(着いてすぐ座って、お茶を頂けたこと)

 

☆その他、何か感じられたことをお書きください

(非日常的で、どこか懐かしい空間でくつろげることができました。ありがとうございました。)

 

 

貴重なご意見、有難うございました。こじんまりした一軒宿ですが、お客様が疲れをとりたいときに、またリラックスしたいときに、そのお手伝いが出来、おもてなしすることを心がけております。是非又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

2015.12.19

お客様から貴重なアンケートを頂きました

P1060044

 

☆この度のご旅行形態は・・・? 1)夫婦

 

☆当館を何で知りましたか? 3)インターネット

 

☆もし親しい知人が能登を訪問したいと言った場合に当館をお薦めになりますか・・・?

1)ぜひ推薦したい

 

☆お料理の味についてはいかがでしたか 1)ちょうど良い

 

☆お料理の量はいかがでした 1)ちょうど良い

 

☆特に美味しいと思われた料理は何でしたか

(前菜、お造里、果物、朝食など全ておいしかったです)

 

☆その他、何か感じられたことをお書きください。

(従業員の方々の穏やかな対応にゆったりと二日間を過ごせました。記念の旅行にお宿様からお祝いの品を頂き、本当にありがとうございます。次の記念日も元気で伺えたらと願っています。)

 

イニシャル T.T様

アンケートにご協力して頂き、誠に有難うございました。お客様の良い思い出づくりのお手伝いが出来、光栄に思います。是非又、いらしてください。

 

2015.12.10

お客様からのアンケートを頂きました☆

貴重なアンケート

お客様から貴重なアンケートを頂きましたのでご紹介いたします。

 

☆この度のご旅行形態は・・・? 2)友人・知人

 

☆当館を何で知りましたか? 1)旅行会社

 

☆もし親しい知人が能登を訪問したいと言った場合に当館をお薦めになりますか・・・? 1)是非推薦したい

 

☆お料理の味煮ついてはいかがでしたか 1)ちょうど良い

 

☆お料理の量はいかがでしたか 2)多かった

 

☆特に美味しいと思われた料理は何でしたか

 

(かぼちゃの胡麻どうふ、白子の味噌仕立て、刺身、鯛湯葉包み蒸し、大納言ゼリーメロンクリーム)

 

☆ご宿泊の際に良いと感じられたことは何かありましたか

 

(とても良い接客と様々な対応の手際の良さとお掃除の行き届いた館内全て、そして美味しいお食事と色違いのタオル等の設置など、、、細やかなお気づかいには本当にここに来て良かったと思いました。次回はファミリーでまた訪れたい。輪島はステキです。)

 

☆その他、何か感じられたことをお書きください。

 

(輪島塗の様々な器で美味しいお料理を食べられて、とっても素晴らしい旅行になりました。心より感謝します。有難うございました。)

 

アンケートにご協力して頂きまた、お誉めのお言葉ばかり有難うございました。これからもスタッフ一同邁進し、おもてなししていきたいと思います。

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